PIAGAM PELANGGAN #bm

PENGURUSAN

Memberi maklumbalas mengenai perkhidmatan dalam tempoh tidak melebihi

  1. Surat : 3 Hari Bekerja
  2. E-mel : 2 Hari Bekerja
  3. Fax : 2 Hari Bekerja

BILANGAN AKTIVITI YANG MENEPATI SASARAN

  • Menepati Sasaran
  • Melebihi 5 hari bekerja tetapi tidak melebihi 7 hari bekerja
  • Melebihi 1 Minggu bekerja

PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN PEMULIHAN (PKPP)