Piagam Pelanggan (Mei 2020)

bilPiagam pelangganBilangan aktiviti yang menepati sasaranPencapaian
1. PENGURUSAN
  Memberi maklumbalas mengenai perkhidmatan dalam tempoh tidak melebihi :
  1. Surat     :   3 hari bekerja
  2. E-mel    :   2 Hari bekerja
  3. Fax       :   2 hari bekerja

Menepati Sasaran

Melebihi 5 hari bekerja tetapi tidak melebihi 7 hari bekerja

Melebihi 1 minggu bekerja

 Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB)
          
2. MUZIUM
 

Statistik pelawat yang mengunjungi Muzium Negeri Pulau Pinang sekurang-kurangnya dua ratus (200) pelawat dalam tempoh seminggu.

Menepati Sasaran 200 pelawat dalam masa seminggu

Melebihi sasaran

Tidak menepati sasaran

Pameran Sementara di No. 57 Jalan Macalister (Ditutup kepada pengunjung kerana Projek Bumbung)
          
3. BALAI SENI LUKIS
 

Statistik pelawat yang mengunjungi Balai Seni Lukis Negeri Pulau Pinang sekurang-kurangnya seratus (100) pelawat dalam tempoh 2 minggu.

Menepati Sasaran 100 pelawat dalam 2 minggu

Melebihi sasaran

Tidak menepati sasaran

Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB)
         
4. PENYELIDIKAN
 

Melaksanakan penyelidikan/dokumentasi sekurang-kurangnya satu (1) topik dalam tempoh sebulan.

Menepati sasaran satu (1) topik dalam tempoh sebulan

Melebihi sasaran

Tidak menepati sasaran

 Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB)
          

Contact Us